Responsable du traitement

Loca-Lem dont le siège social est situé ZA Clair de Lune 44360 Saint-Etienne de Montluc est responsable du traitement des informations personnelles collectées et traitées.

Quelles informations personnelles Loca-Lem collecte-t-elle sur ses clients ?

Nous collectons vos informations personnelles afin de vous proposer un service de pré-réservation des matériels Vous trouverez ci-après les types d’information que nous collectons :

  • Informations que vous nous communiquez

Nous collectons et enregistrons toutes les informations que vous nous communiquez via le site Loca-Lem. Les informations sont les suivantes :

  • Nom
  • Prénom
  • Adresse
  • Pays
  • Ville
  • Code postal
  • Adresse mail
  • Numéro de téléphone

Aucune donnée financière (n° de carte de crédit, cryptogramme, date d’expiration, banque…) ne sont demandées sur le site de Loca-Lem. En effet, aucune transaction ne se fait par le site Loca-Lem.

Pour quelles finalités Loca-Lem traite-t-elle mes informations personnelles ?

Nous traitons vos informations personnelles afin de pouvoir répondre au mieux à votre demande de pré-réservation (date, horaire). A ce titre, aucune transaction n’est demandée et ne doit être effectuée sur le site.

  • Pré-réservation

Nous utilisons vos informations personnelles aux fins de l’enregistrement et du traitement des pré-réservations. En effet, vous avez la possibilité de pré-réserver un matériel directement sur le site en sélectionnant la date, le créneau horaire et le nombre de jours. Pour permettre de valider votre réservation, Loca-Lem a besoin de vos données dans le but final de vous confirmer la réservation (par mail ou téléphone).

Qu’en est-il des cookies ?

Afin de permettre à nos systèmes de reconnaître votre navigateur ou votre appareil et de vous fournir les ServicesLoca-Lem, nous utilisons des « cookies ».

Loca-Lem partage-t-elle vos informations personnelles ?

Loca-Lem s’engage à ne pas divulguer vos informations personnelles à des fins commerciales auprès de sociétés tiers.

Mes informations personnelles sont-elles protégées ?

Nous mettons tout en oeuvre pour que vos données personnelles soient sécurisées.

Il est important de vous protéger contre l’accès non autorisé à votre mot de passe et à vos ordinateurs, appareils et applications. Si vous partagez un ordinateur, vous devez vous déconnecter après chaque utilisation.

À quelles informations puis-je avoir accès ?

Vous avez accès à vos informations, incluant votre nom, votre prénom, votre adresse (ville, code postale, nom de rue), votre adresse mail, votre numéro de téléphone, votre historique de réservations.

Quels choix me sont proposés ?

Dans le cadre de la loi sur la protection des données personnelles (RGPD), Vous avez la possibilité de demander confirmation ou infirmation que vos données personnelles sont traitées.

⇒ L’exercice de ce droit vous donne la possibilité :

  • d’accéder à l’ensemble des informations vous concernant,
  • de connaître l’origine des informations vous concernant,
  • d’en obtenir la copie,

 

Si vous souhaitez exercer votre droit d’accès, voici la procédure :

– Transmettre un courrier en LRAR, accompagné d’une copie de votre pièce d’identité à l’adresse suivante :

«Loca-Lem»

«ZA CLAIR DE LUNE 44360 SAINT-ETIENNE DE MONTLUC »

 

Notre société dispose d’un délai de réponse maximal de 2 mois à compter de la date de réception de la demande. Si la demande est incomplète (absence de la pièce d’identité par exemple), notre société est en droit de demander des compléments : le délai est alors suspendu et court à nouveau une fois ces éléments fournis.

⇒ Le droit d’accès doit s’exercer dans le respect du droit des tiers.

 

DROIT DE RECTIFICATION

ART. 16 DU RGPD

L’exercice de ce droit vous donne la possibilité d’exiger que vos données soient, selon les cas, rectifiées, complétées, mises à jour ou supprimées.

 

DROIT A L’EFFACEMENT ET A L’OUBLI

ART 17 DU RGPD

L’exercice de ce droit vous donne la possibilité de présenter à notre société une demande d’effacement de vos données personnelles dans les cas suivants :

  • Si le traitement de vos données n’est plus nécessaire au regard de sa finalité,
  • Si vous avez exercé votre droit d’opposition,
  • Si vous n’utilisez plus le service de pré-réservation de Loca-Lem

 

DROIT A LA LIMITATION DU TRAITEMENT DES DONNEES PERSONNELLES

ART.18 DU RGPD

L’exercice de ce droit vous donne la possibilité de limiter le traitement de vos données dans les cas suivants :

  • Contestation de l’exactitude des données.
  • Illicéité du traitement
  • Exercice d’un droit en justice
  • Exercice du droit d’opposition

 

Pour plus de précisions, vous pouvez consulter le texte du règlement général sur la

protection des données personnelles :

https://www.cnil.fr/fr/reglement-europeen-protection-donnees

Pendant combien de temps conservons-nous vos informations personnelles ?

 Nous conservons vos informations personnelles afin de vous permettre d’utiliser en continu le service de pré-réservation de Loca-Lem, pour une durée nécessaire à la réalisation des finalités pertinentes. A titre d’exemple, nous conservons votre historique de réservations afin de vous permettre de consulter vos précédentes réservations.